1. Présentation du service
Le présent site propose des abonnements IPTV Premium permettant l’accès à des contenus audiovisuels diffusés via Internet. Le service est destiné à un usage personnel et privé, conformément aux conditions décrites ci-dessous.
En souscrivant à un abonnement, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
2. Accès au service
L’accès au service IPTV nécessite :
- Une connexion Internet stable
- Un appareil compatible (Smart TV, Android TV, smartphone, tablette, box IPTV, ordinateur)
L’utilisateur est responsable de la compatibilité de son équipement et de la qualité de sa connexion Internet.
3. Abonnements et durée
Les abonnements sont proposés pour différentes durées : 1 mois, 3 mois, 6 mois et 12 mois, avec des offres 1 à 4 écrans, selon la formule choisie.
La durée de l’abonnement commence à compter de la date d’activation. Aucun report ou prolongation automatique n’est garanti en cas de non-utilisation.
4. Utilisation et limitations
Chaque abonnement est strictement limité au nombre d’écrans indiqué lors de l’achat.
Toute tentative d’utilisation abusive, de partage non autorisé ou de dépassement des connexions simultanées peut entraîner une suspension ou une résiliation du service sans préavis.
L’utilisateur s’engage à ne pas :
- Revendre le service sans autorisation
- Utiliser le service à des fins commerciales non autorisées
- Tenter de contourner les limitations techniques mises en place
5. Qualité du service
Le service est fourni en qualité SD, HD, Full HD et 4K, selon les capacités de l’appareil et de la connexion Internet de l’utilisateur.
Bien que tout soit mis en œuvre pour assurer une stabilité optimale, des interruptions temporaires peuvent survenir en raison :
- De maintenances techniques
- De problèmes réseau
- De causes indépendantes de notre volonté
Aucune garantie de disponibilité permanente (100 %) ne peut être assurée.
6. Support client
Un support client est mis à disposition pour accompagner les utilisateurs en cas de problème technique ou de question relative au service.
Le support ne couvre pas les problèmes liés à la connexion Internet personnelle de l’utilisateur ou à un matériel non compatible.
7. Politique de remboursement
En raison de la nature numérique du service et de l’activation immédiate des abonnements, aucun remboursement n’est possible après l’activation du service, sauf en cas de dysfonctionnement majeur avéré imputable exclusivement au service.
Les demandes seront étudiées au cas par cas.
8. Responsabilité
Le site ne saurait être tenu responsable :
- Des interruptions liées à Internet
- D’une mauvaise configuration de l’appareil de l’utilisateur
- D’une utilisation non conforme aux présentes conditions
L’utilisateur assume l’entière responsabilité de l’utilisation du service.
9. Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment afin de s’adapter à l’évolution du service ou à des obligations légales.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation du service.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable en vigueur.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.